當(dāng)數(shù)字化成為一枚“利器”，為一家企業(yè)所用，可推動一家企業(yè)的提升；為一個產(chǎn)業(yè)園區(qū)所用，更是成為助推多家入駐企業(yè)成長的“加速器”。在二三十年來的發(fā)展歷程中，中國園區(qū)經(jīng)濟(jì)不斷在自我突破中尋找著新的上升臺階，而數(shù)字時代的到來，為產(chǎn)業(yè)園區(qū)的整體服務(wù)升級賦予了新的能量。在近日的“2019數(shù)商大會暨第七屆蘇商發(fā)展論壇”上，聯(lián)東集團(tuán)副總裁、江蘇一區(qū)總經(jīng)理鄧宜炘先生接受蘇商全媒體的現(xiàn)場采訪。
作為產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營領(lǐng)域的集團(tuán)化企業(yè)，北京聯(lián)東投資（集團(tuán)）有限公司自2003年以來已經(jīng)在專注引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營服務(wù)升級發(fā)展的道路上深耕多年，扎根現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，致力于支持中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)?！?a target="_blank" title="聯(lián)東U谷">聯(lián)東U谷是我們的主要業(yè)務(wù)板塊，也是園區(qū)品牌，U表示結(jié)合企業(yè)研發(fā)端、制造端、市場營銷端的產(chǎn)業(yè)微笑曲線。”鄧宜炘先生解釋了“U”形符號的象征意義，并介紹了聯(lián)東U谷的服務(wù)對象定位：“我們主要面向國內(nèi)中小科技制造型企業(yè)提供綜合產(chǎn)業(yè)服務(wù)，從產(chǎn)業(yè)園區(qū)的獲取土地、產(chǎn)業(yè)研究定位、園區(qū)設(shè)計、建設(shè)開發(fā)到招商、運(yùn)營服務(wù)一體化。”
1.“我們只做加速器，不是孵化器”
一個成長中的企業(yè)，在經(jīng)歷了從蹣跚到穩(wěn)健的初創(chuàng)期后，接踵而來的就是如何從“走得穩(wěn)”到“走得快”，進(jìn)而到“從會走到會飛”的提速升級，整個過程正如豆蔻年華的青春美少女，已然告別童稚，即將迎來綻放。從某種意義上說，產(chǎn)業(yè)園區(qū)更像是一個“為他人做嫁衣”的幕后工作者，要幫助園區(qū)里的“姑娘”們從里到外全方位地提高綜合魅力指數(shù)，以更高的競爭力去步入芳華。
“聯(lián)東U谷要做的是為國內(nèi)中小企業(yè)提供載體、服務(wù)、技術(shù)支撐等，更多地屬于加速器，而不是孵化器?！?鄧宜炘先生特別突出了兩者的區(qū)別：“孵化器面向初創(chuàng)企業(yè)，加速器面向已經(jīng)度過初創(chuàng)期、進(jìn)入需要提速發(fā)展階段的企業(yè)。”
正如業(yè)內(nèi)所知，中小企業(yè)發(fā)展的處境可謂山高路遠(yuǎn)，關(guān)隘重重?！罢P(guān)注通常更多地面向大企業(yè)，因?yàn)橘Y源緊缺、精力有限，政府難以覆蓋到數(shù)量龐大的中小企業(yè)。那么，中小企業(yè)的發(fā)展需求如何滿足？聯(lián)東U谷所做的就是從中起到補(bǔ)充、支持的作用，為中小企業(yè)提供助力?！北热?，政府不能給每個中小企業(yè)一塊土地，而產(chǎn)業(yè)園區(qū)可以提高土地利用和產(chǎn)出效率，統(tǒng)籌規(guī)劃集中拿地，供數(shù)十家甚至數(shù)百家企業(yè)共同使用；作為市場化的公司，聯(lián)東U谷可以更多地貼近中小企業(yè)需求，有針對性地做定位、規(guī)劃、設(shè)計、運(yùn)營服務(wù)。
在大量接觸、調(diào)研中，鄧宜炘先生總結(jié)出科技制造型企業(yè)加速成長階段最迫切的三大痛點(diǎn)：
一是發(fā)展空間。一個科技制造型企業(yè)的發(fā)展除了融資，還需要研發(fā)、制造等。企業(yè)初創(chuàng)時可能是在一個孵化器里面，享受政府提供的免租等扶持政策，“如同一盆花，小苗時用的是小盆，但要長大就需要換大盆，這個大盆里要有適合生長的土壤，尺寸規(guī)格要符合生長需求?！?鄧宜炘打了個比喻：基于對企業(yè)的了解，聯(lián)東U谷在充分了解企業(yè)成長需求的前提下做的“盆”就比較符合其需求，比如對“土壤”比較熟悉，可以把土壤成分調(diào)配到適合其生長的比例。
二是對人的需求。“麻雀雖小，五臟俱全”，小企業(yè)的事情并不少。企業(yè)初創(chuàng)時可能少數(shù)幾個人什么都要做，要完成所有的事情。但是隨著企業(yè)成長，一個科技制造型企業(yè)要有高學(xué)歷、高技術(shù)人才做研發(fā)，要生產(chǎn)制造，要打造團(tuán)隊(duì)。那么招聘時就會面臨尷尬，比如去人才市場還是網(wǎng)絡(luò)招聘？聯(lián)東U谷專門設(shè)有招聘集群進(jìn)行集中招聘，人員入職后集中開展培訓(xùn)活動，同時提供園區(qū)餐廳、出行接駁車、黨支部等配套服務(wù)支撐。
三是資金緊缺。因?yàn)椴淮_定性高、風(fēng)險大，中小企業(yè)比較難獲得銀行資金支持。聯(lián)東U谷憑借自身不動產(chǎn)金融擔(dān)保，進(jìn)入融資市場，借用第三方力量，根據(jù)不同用途專門定制了一部分資金產(chǎn)品提供給中小企業(yè)，比如經(jīng)營性資金、生產(chǎn)性用資金、用于技術(shù)升級的科技貸款等。今年銀行也要落地執(zhí)行普惠金融政策，也要考核，聯(lián)東有一大批科技制造型企業(yè)資源對接。同時，聯(lián)東U谷本身也會有選擇性地投資部分企業(yè)。
2.實(shí)體經(jīng)濟(jì)是“骨架”，數(shù)字經(jīng)濟(jì)是“血液”
建設(shè)載體園區(qū)只是第一步，在企業(yè)購買或租賃園區(qū)空間入駐之后，聯(lián)東U谷要做更多服務(wù)項(xiàng)目，包括企業(yè)招聘、培訓(xùn)、技術(shù)、融資等。 在服務(wù)對象的選擇中，聯(lián)東U谷更注重的是科技制造型企業(yè)?！皥@區(qū)入駐企業(yè)呈現(xiàn)出一種綜合特點(diǎn)：具備一定自主知識產(chǎn)權(quán)、研發(fā)技術(shù)能力，包括系統(tǒng)開發(fā)和軟件開發(fā)能力，同時一定有制造端，掌握核心技術(shù)、核心部件，能完成產(chǎn)品裝配?！?
在鄧宜炘先生看來，從細(xì)分領(lǐng)域來說，智能制造占比會越來越大。傳統(tǒng)制造的粗加工、單純的低成本、低價格優(yōu)勢越來越弱，越來越失去競爭力，具有科技含量的企業(yè)越來越占優(yōu)勢，這已經(jīng)成為新時代發(fā)展的特點(diǎn)之一。制造企業(yè)在技術(shù)上如果不能跟上時代潮流、產(chǎn)業(yè)發(fā)展節(jié)奏，是非常危險的。科技制造型企業(yè)只有掌握創(chuàng)新技術(shù)，才能真正實(shí)現(xiàn)自身的知識產(chǎn)權(quán)、自主可控，在各個細(xì)分行業(yè)獲得成長空間。
江寧區(qū)的智能電網(wǎng)板塊給鄧宜炘先生留下了特別深的印象：“其中有一些中小企業(yè)在智能電網(wǎng)這個細(xì)分領(lǐng)域已經(jīng)做到了全國前列，假以時日，逐步發(fā)展，未來有機(jī)會成長為大企業(yè)?！甭?lián)東U谷要做的就是企業(yè)從“種子”到“小苗”后，加速成長為“大樹”這一發(fā)展階段的支持、助力。鄧宜炘先生說，未來希望做好科技制造型企業(yè)特別是打造企業(yè)生態(tài)鏈的服務(wù)。為此，聯(lián)東U谷把為企業(yè)技術(shù)升級提供支撐作為重點(diǎn)服務(wù)，包括引入科研院所等第三方支持。
選擇科技制造型企業(yè)，聯(lián)東U谷有著現(xiàn)實(shí)的理由，鄧宜炘先生認(rèn)為：在一個國家、一個地區(qū)、一個城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，實(shí)體經(jīng)濟(jì)是根本，是骨架；數(shù)字經(jīng)濟(jì)是血液，可以使經(jīng)絡(luò)更加活躍，使肢體更加健康、可持續(xù)。傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)是粗加工，高質(zhì)量發(fā)展要把新科技、人工智能等導(dǎo)入制造領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)增長升級，使實(shí)體經(jīng)濟(jì)更加強(qiáng)壯、有生命力。
相對于服務(wù)業(yè)，目前制造業(yè)數(shù)字化程度偏低，但同時制造業(yè)對數(shù)字化需求也更迫切?！拔覀兘佑|的很多科技制造型企業(yè)已經(jīng)在數(shù)字化路上。這是一個循序漸進(jìn)的過程，需要一步一步地走過?！甭?lián)東U谷服務(wù)的科技制造型企業(yè)，希望能在科技制造領(lǐng)域生根、發(fā)展壯大，真正在所屬領(lǐng)域的技術(shù)上有獨(dú)家之長，取得長足發(fā)展。當(dāng)科技制造領(lǐng)域的企業(yè)都真的成為細(xì)分領(lǐng)域的小巨人，科技強(qiáng)國夢想的實(shí)現(xiàn)才會更快到來。
3.運(yùn)用數(shù)字技術(shù)，精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)
企業(yè)還是那個企業(yè)，風(fēng)險還是那些風(fēng)險，為什么銀行不敢做的貸款，聯(lián)東U谷卻敢擔(dān)保？“因?yàn)槲覀儗ζ髽I(yè)的發(fā)展過程、長期經(jīng)營情況有比較清晰的了解，這在很大程度上得益于數(shù)字技術(shù)。”鄧宜炘先生解釋：園區(qū)入駐企業(yè)的用水、用電等能耗及貨車、人員進(jìn)出等情況都會留下數(shù)據(jù)，甚至部分企業(yè)的財務(wù)服務(wù)也由聯(lián)東U谷提供。
事實(shí)上，從招商到運(yùn)營，對大數(shù)據(jù)的運(yùn)用已經(jīng)貫穿于聯(lián)東U谷企業(yè)服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，獲取龐大的數(shù)據(jù)資源，運(yùn)用很多維度進(jìn)行綜合分析，有效提高了聯(lián)東U谷服務(wù)企業(yè)的精準(zhǔn)度。
在園區(qū)前期招商階段，大數(shù)據(jù)就已經(jīng)導(dǎo)入并發(fā)揮了精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)客戶的作用?！拔覀冞^去招商依靠人海戰(zhàn)術(shù)，招商團(tuán)隊(duì)超過1500人，招商團(tuán)隊(duì)超過15000人，在作過邏輯分析后把人撒出去，更多靠資源人脈，但方向感不強(qiáng)，成功與否含有一定的運(yùn)氣成分?！编囈藶韵壬髁藗€前后對比：現(xiàn)在通過大數(shù)據(jù)，從不同維度對產(chǎn)業(yè)進(jìn)行分析、梳理之后，設(shè)定一定指標(biāo)，比如贏利能力取值范圍、科技發(fā)明專利等，甚至可以精準(zhǔn)到哪一層級的專利，由此分析其科技支撐能力，截取符合指標(biāo)的企業(yè)，這樣對方是不是適合匹配的目標(biāo)客戶，在上門接洽之前就已經(jīng)心中有數(shù)，很容易切入其現(xiàn)實(shí)需求。
企業(yè)購買園區(qū)載體空間房產(chǎn)用作研發(fā)制造及辦公場所時，聯(lián)東U谷通常會鼓勵其通過按揭減少資金壓力，并降低首付比例，低至兩成三成，以節(jié)省資金用于技術(shù)、設(shè)備等。“這些按揭至今壞賬率為0。”鄧宜炘先生表示，這個數(shù)字也是得利益于前期對企業(yè)狀況的大數(shù)據(jù)分析。
據(jù)介紹，聯(lián)東U谷在全國體量較大，目前在國內(nèi)近40個城市有約200個園區(qū)，入駐企業(yè)超過1萬家，未來目標(biāo)是5萬家，已覆蓋了幾乎所有一二線城市、經(jīng)濟(jì)活躍地區(qū)。作為聯(lián)東U谷重點(diǎn)布局區(qū)域，江蘇已運(yùn)營及已在建園區(qū)超過30家，將陸續(xù)迎來企業(yè)入駐。“南京、蘇州、無錫、南通、常州、徐州等實(shí)體企業(yè)需求活躍的城市都設(shè)有園區(qū)，比如南京有12個，蘇州10個?！?
這些豐富的企業(yè)資源使聯(lián)東U谷更有優(yōu)勢在大數(shù)據(jù)平臺上積累龐大信息，更加精準(zhǔn)地掌握企業(yè)多方面情況、需求，提煉有共性的信息，提供有共性的服務(wù)，發(fā)掘產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)鏈的需求、痛點(diǎn)，整合相互之間的資源連接。
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